Termini e condizioni

Tempistiche

Tutti i pacchi verranno spediti tramite swisspost. Tutti gli articoli sono imballati con cura e assicurati per l’intero valore.

Le custodie verranno realizzate e spedite al massimo in 7 giorni dalla ricezione del pagamento.

Se l’ordine contiene più articoli si cercherà di spedire in un pacchetto ogni volta che sia possibile. 

Per urgenze

  • Per urgenze contattami qui, faremo il possibile perché tu possa ricevere quanto prima il tuo prodotto.

Ritiro in zona e destinatari internazionali

  • Se vivi nel Canton Ticino o nei pressi del confine con la Lombardia (Como, Varese, Milano), possiamo organizzare un incontro per consegnare il tuo ordine. Puoi inviami una e-mail.
  • Avviso che i destinatari internazionali sono responsabili per i dazi e le tasse al momento della consegna.

Metodi di pagamento

Oggetto danneggiato

  • Nel caso in cui la custodia si fosse danneggiata durante la spedizione, si prega di inviare una e-mail a [email protected] con foto della custodia danneggiata, indicando codice identificativo dell’ordine entro 24 ore dal ricevimento per organizzare una sostituzione. Altrimenti tutte le vendite sono da ritenersi definitive.

Resi facili e scambi

  • Per restituire o scambiare un oggetto contattatemi per assistenza tramite e-mail a [email protected] oppure contattami qui.
  • Tutti gli articoli devono essere rispediti nella confezione originale e assicurati per l’intero valore entro 10 giorni dalla data del ricevuto ordine. I costi di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso verrà eseguito una volta che l’articolo è stato restituito all’indirizzo di reso in modo sicuro e non danneggiato.

Indirizzo di reso:

HouseTech

Michael Benz

Via Luigi Lavizzari 17
6850 – Mendrisio – TI
Switzerland

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